اللّهُ لاَ إِلَهَ إِلاَّ هُوَ الْحَیُّ الْقَیُّومُ لاَ تَأْخُذُهُ سِنَهٌ وَلاَ نَوْمٌ لَّهُ مَا فِی السَّمَاوَاتِ وَمَا فِی الأَرْضِ مَن ذَا الَّذِی یَشْفَعُ عِنْدَهُ إِلاَّ بِإِذْنِهِ یَعْلَمُ مَا بَیْنَ أَیْدِیهِمْ وَمَا خَلْفَهُمْ وَلاَ یُحِیطُونَ بِشَیْءٍمِّنْ عِلْمِهِ إِلاَّ بِمَا شَاء وَسِعَ کُرْسِیُّهُ السَّمَاوَاتِ وَالأَرْضَ وَلاَ یَؤُودُهُ حِفْظُهُمَا وَهُوَ الْعَلِیُّ الْعَظِیمُ
شفافیت در خرید
خانه / قوانین و مقررات
قوانین و مقررات آراپل مارکت
برای تجربه ای مطمئن و شفاف، شرای استفاده از خدمات، بت سفارش و پشتیبانی آراپل مارکت را در این صفحه مطالعه کنید
کاربران متعهد می شوند هنگام استفاده از وب سایت، اطلاعات صحیح و به روز ارائه کنند. تمامی متوا، تصاویر، مشخصات فنی، و نشان های تجاری موجود در وبسایت متعلق به آراپل مارکت یا تامین کننده آن است و هرونه استفاده خارج از چهارچوب قوانین، بدون دریافت مجوز کتبی، مجاز نیست.
ثبت سفارش بهتنهایی بهمعنای تأیید نهایی آن نیست. سفارش پس از بررسی موجودی، مشخصات کالا و اطلاعات خریدار توسط کارشناسان آراپل مارکت تأیید و پردازش میشود. در صورت مغایرت اطلاعات، تغییر موجودی، پایان تأمین یا نیاز به هماهنگی بیشتر، کارشناسان پیش از ارسال با خریدار تماس میگیرند و در صورت عدم توافق، وجه پرداختی طبق رویه مجموعه بازگردانده خواهد شد.
قیمت کالاها با توجه به نوسان بازار تجهیزات فناوری ممکن است تغییر کند. مبلغ نهایی، هزینه ارسال و شرایط پرداخت پیش از نهایی شدن سفارش به خریدار اعلام میشود. پرداخت فقط از روشهای رسمی اعلامشده توسط آراپل مارکت انجام میگیرد و سفارش پس از تأیید پرداخت وارد مرحله آمادهسازی خواهد شد.
زمان ارسال با توجه به نوع کالا، محل تحویل و شرایط تأمین تعیین میشود و زمان تقریبی پیش از ارسال اعلام خواهد شد. کالاها با بستهبندی مناسب ارسال میشوند. خریدار یا نماینده معرفیشده باید هنگام تحویل، سلامت ظاهری بسته و مطابقت آن با سفارش را بررسی کند و هرگونه آسیب یا مغایرت را با ثبت مستندات، در سریعترین زمان به پشتیبانی اطلاع دهد.
درخواست لغو سفارش پیش از ارسال کالا قابل بررسی است. امکان مرجوعی کالا در مواردی مانند مغایرت مشخصات، آسیبدیدگی ناشی از حمل یا ایراد تأییدشده توسط کارشناسان فراهم میشود. درخواست باید در مهلت اعلامشده و همراه با توضیحات و مستندات ثبت شود. کالا باید بدون استفاده، همراه با بستهبندی، متعلقات و مدارک اولیه بازگردانده شود؛ آسیب ناشی از استفاده نادرست یا تغییر وضعیت کالا، شامل مرجوعی نخواهد بود.
شرایط و مدت گارانتی هر کالا مطابق ضوابط شرکت گارانتیکننده یا تأمینکننده آن است و جزئیات آن هنگام خرید اعلام میشود. برای استفاده از خدمات گارانتی، ارائه فاکتور یا اطلاعات سفارش ضروری است. آسیب ناشی از نصب نادرست، نوسان برق، ضربه، رطوبت، استفاده خارج از شرایط استاندارد یا تعمیر توسط افراد غیرمجاز، میتواند موجب خروج کالا از پوشش گارانتی شود.
اطلاعاتی که کاربران برای ثبت سفارش یا دریافت خدمات ارائه میکنند، تنها برای پردازش سفارش، هماهنگی ارسال، پشتیبانی و بهبود خدمات استفاده میشود. آراپل مارکت متعهد است اطلاعات کاربران را بدون ضرورت قانونی یا رضایت کاربر در اختیار اشخاص غیرمرتبط قرار ندهد.
